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Bei Hi Smiley bemühen wir uns, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir verpacken und versenden Ihre Produkte mit äußerster Sorgfalt. Alle Sendungen werden standardmäßig mit PostNL Track & Trace verschickt, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität.

Was ist, wenn etwas schief geht?
Wir wissen, dass Spiegel zerbrechliche Gegenstände sind, und obwohl wir unser Bestes tun, um sie sicher zu versenden, kann es leider passieren, dass unterwegs etwas zu Bruch geht. Kein Grund zur Sorge! Wenn während des Versands unerwartete Schäden auftreten, übernehmen wir die volle Verantwortung.

Neem eenvoudigweg binnen 1 werkdag na ontvangst contact met ons op als je spiegel beschadigd aankomt. Wij zullen direct actie ondernemen en zonder extra kosten een nieuwe spiegel naar je opsturen. Jouw tevredenheid staat voorop, en wij zorgen ervoor dat je snel weer kunt genieten van je Hi Smiley-spiegel!

Levertijd
Omdat alle producten maatwerk betreft, streven wij ernaar om al je bestellingen binnen een aantal werkdagen (1-5) te verzenden, zodat je snel van je aankopen kunt genieten. 

Bitte beachten Sie, dass es manchmal Produkte gibt, die auf Vorbestellung bestellt werden können. In diesem Fall bedeutet das, dass Sie es bestellen können und zu den Ersten gehören, die es genießen können, sobald es verfügbar ist. Das voraussichtliche Lieferdatum ist beim Produkt angegeben, so dass Sie genau wissen, wann Sie Ihren lang ersehnten Artikel erhalten können.

Wenn Sie einen bestimmten Liefertermin benötigen, teilen Sie uns dies bitte über contact@hi-smiley.com.

Rückkehr
- Sie sind nicht zufrieden oder haben einen anderen Grund, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten? Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden. Außerhalb dieser Frist wird die Rücksendung nicht angenommen.
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